Nutzungsbedingungen

1) Definitionen

• Plattform: Website und zugehörige digitale Kanäle.
• Nutzer: Natürliche oder juristische Person, die auf der Plattform eine Reservierung vornimmt oder die Plattform nutzt.
• Dienstleister / Geschäftspartner: Lokales Transportunternehmen, Fahrer oder Fahrzeugbetrieb, der den Transfer tatsächlich durchführt.

2) Leistungsumfang

Geplante private Transferdienste werden von Tür zu Tür oder zwischen Flughafen, Hotel und festgelegten Standorten angeboten. Kindersitz, zusätzlicher Halt, Wartezeit und ähnliche Präferenzen können bei der Reservierung angefordert werden.

3) Reservierung & Bestätigung

• Die Reservierung erfolgt mit Datum, Uhrzeit, Start- und Zielort, Personenzahl und Kontaktdaten.
• Nach Zahlungseingang oder Vorauszahlung werden die Bestätigungsinformationen per E-Mail oder SMS geteilt.
• Bei Angabe der Flugnummer kann die Landezeit im Rahmen der Möglichkeiten des Anbieters verfolgt werden.

4) Preisgestaltung & Zahlungen

• Der Preis wird basierend auf Route, Datum, Uhrzeit, Fahrzeugtyp und Zusatzleistungen berechnet. Dynamische Preisgestaltung kann angewendet werden.
• Steuern und gesetzliche Verpflichtungen werden nach lokaler Gesetzgebung bewertet. Bei Bedarf wird eine E-Rechnung oder ein E-Archiv ausgestellt.
• Die Zahlung erfolgt über einen sicheren Zahlungsanbieter. Kartendaten werden in der Infrastruktur des Zahlungsanbieters gespeichert.

5) Wartezeit, Verspätung & No-Show

• Abholung am Flughafen: Eine kostenlose Wartezeit von 90 Minuten für internationale Flüge und 60 Minuten für Inlandsflüge kann ab der Landung gelten. Danach kann ein Minuten- oder Zusatzservice-Tarif gelten.
• Adress- / Hotelabfahrten: Eine kostenlose Wartezeit von 15 Minuten ab der geplanten Transferzeit kann gelten.
• No-show: Befindet sich der Passagier nicht innerhalb der angegebenen Wartezeit am Treffpunkt und kann nicht kontaktiert werden, gilt die Dienstleistung als erbracht; eine Rückerstattung kann ausbleiben.

6) Stornierung & Rückerstattung

• Stornierung 12 Stunden oder mehr vor der geplanten Zeit: volle Rückerstattung.
• Storno 12–6 Std vorher: %50 Erstattung.
• Stornierung oder No-Show weniger als 6 Stunden vorher: keine Rückerstattung.
• Sonderwünsche, Drittkosten oder Zusatzleistungen können von der Rückerstattung ausgeschlossen sein.

7) Gepäck, Kindersitz & Haustier

• Die Standardgepäckmenge variiert je nach Fahrzeugtyp; Übergepäck kann zusätzliche Gebühren oder einen Fahrzeugwechsel erfordern.
• Der Wunsch nach einem Kindersitz muss bei der Reservierung angegeben werden. Wird je nach Verfügbarkeit bereitgestellt.
• Die Mitnahme von Haustieren und die Bedingungen hängen vom Fahrzeugtyp, lokalen Vorschriften und den Regeln des Dienstleisters ab.

8) Verhaltensregeln & Sicherheit

Illegale Substanzen dürfen nicht transportiert werden. Bei Verhalten, das die Sicherheit des Fahrzeugs, des Fahrers oder anderer Passagiere gefährdet, kann die Dienstleistung beendet werden.

9) Haftungsbeschränkung

Die Dienstleistung kann von lokalen Geschäftspartnern erbracht werden. Für Verzögerungen oder Störungen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, wie Verkehr, Wetter, behördliche Einschränkungen, Straßensperrungen und ähnliches, wird keine direkte Haftung übernommen. Die Bestimmungen der Pflichtversicherung und der einschlägigen Gesetze bleiben vorbehalten.

10) Änderungen

Änderungen der Route, Uhrzeit oder des Fahrzeugtyps können von der Verfügbarkeit und Preisdifferenz abhängen. Das Unternehmen kann in zwingenden Fällen ein gleichwertiges oder höherwertiges Fahrzeug zuweisen.

11) Geistiges Eigentum

Alle Rechte an Marke, Design, Software, Bildern und Inhalten auf der Plattform sind vorbehalten. Unerlaubtes Kopieren, Vervielfältigen oder Verbreiten ist verboten.

12) Kommunikation & Werbemitteilungen

Wenn Sie Ihre Zustimmung geben, können Kampagnen, Ankündigungen oder Newsletter versendet werden. Sie können sich jederzeit von der Verteilerliste abmelden.

13) Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt türkisches Recht. Gerichtsstand ist Istanbul (Zentrale) Gerichte und Vollstreckungsämter.

14) Vollständigkeit & Teilbarkeit des Vertrages

Die Ungültigkeit einer Bestimmung berührt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die Bedingungen treten mit der Veröffentlichung auf der Plattform in Kraft.

15) Kontakt